在信息化浪潮席卷各行各业的今天，传统的厂务公开栏正悄然发生着变革。中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭工务机械段积极探索“互联网+民主管理”新模式，巧妙地将手机扫描二维码这一日常应用，与厂务公开、民主管理工作深度融合，打造了一个即时、透明、互动的新型公开平台，为新时代企业民主管理注入了鲜活动力。

一、 传统公开遇瓶颈，二维码“扫”出新路径

过去，鹰潭工务机械段的厂务公开主要依赖固定的实体公告栏。这种方式虽然直观，但也存在更新不及时、信息容量有限、职工查阅受时空限制、互动反馈渠道不畅等局限。尤其是对于常年流动在外、从事线路机械维修作业的一线职工而言，难以及时了解段内重要决策、规章制度、绩效考核、福利待遇等切身相关信息。如何让厂务公开突破时空壁垒，精准直达每一位职工，成为段工会思考的重要课题。

经过调研与尝试，段工会决定引入二维码技术。他们将需要公开的各类信息，如段务会决议、干部任免公示、月度绩效考核结果、先进评选通知、职工福利政策、工会经费使用情况等，分门别类地制作成电子文档或页面，并为每一项内容生成一个独立的、动态更新的二维码。这些二维码被印制在简洁明了的不干胶标签上，广泛张贴在段机关办公楼、各车间、班组驻地、职工宿舍、食堂等公共场所的显眼位置。

二、 小小标签大作用，指尖轻触即达“云端”

如今，在鹰潭工务机械段，职工们想要了解某项厂务信息，只需掏出手机，打开扫一扫功能，对准相应主题的不干胶标签上的二维码，“嘀”的一声后，手机屏幕上便会立即跳转到详细的公开内容页面。这一变化带来了多重实效：

1. 公开时效性极大增强： 信息一旦审核通过，即可在线更新二维码背后的内容，职工扫码看到的就是最新版本，彻底改变了以往公告栏张贴滞后、更新繁琐的局面。
2. 公开内容海量扩展： 二维码链接的云端页面不受物理空间限制，可以容纳文字、图片、表格甚至短视频，公开事项可以做得更全面、更细致、更生动。例如，安全生产规章制度可以配上图解说明，先进人物事迹可以展示工作场景图集。
3. 职工查阅便捷无忧： 无论职工身在段内还是千里之外的作业点，无论是在工作时间还是休息间隙，只要有网络，就能随时随地进行“指尖上的查阅”，确保了职工的知情权全覆盖。
4. 成本低廉且环保： 相较于频繁印制、张贴大量纸质公告，制作和维护电子化内容的成本更低，且符合绿色环保理念。不干胶标签易于张贴、更换，维护简便。

三、 深化民主管理，构建互动新桥梁

鹰潭工务机械段的创新并未止步于信息的单向公开。他们进一步拓展了二维码的功能，使其成为民主管理、双向沟通的“新桥梁”。在一些涉及职工切身利益的重要事项，如规章制度修订、奖金分配方案、生活设施改造计划等公开页面下方，增设了匿名或实名反馈入口、意见征集栏、满意度测评等互动功能。职工在查阅后，可以直接在线提交意见建议或进行评价。

段工会及相关部门设专人定期收集、整理这些来自二维码端的反馈，将其作为决策参考和改进工作的重要依据，并及时将采纳情况或答复通过同一平台进行再公开。这一闭环管理流程，使得厂务公开从“结果公开”向“过程公开”延伸，从“你贴我看”向“你问我答”“你提我改”互动升级，有效激发了职工参与民主管理、民主监督的热情和主人翁意识，增强了管理决策的科学性与公信力。

四、 工会积极作为，打造“指尖上的职工之家”

在这一创新实践中，鹰潭工务机械段工会扮演了倡导者、设计者和维护者的关键角色。从前期策划、平台搭建、内容分类审核，到二维码标签的印制张贴、宣传推广，再到后期反馈信息的处理与回应，工会干部积极作为，确保了这项工作的顺利推进和有效运行。他们通过班组学习、工会小组会等多种形式，耐心指导、特别是帮助年纪较大的职工熟练掌握扫码查看的方法。

如今，扫码看厂务已成为鹰潭工务机械段职工的一种习惯。这项举措不仅做实做细了厂务公开工作，保障了职工的民主权利，也显著提升了工会组织的服务效能和凝聚力，成功打造了一个“指尖上的职工之家”。它用最低的成本、最便捷的方式，打破了信息壁垒，拉近了管理层与一线职工的距离，营造了更加公平、透明、和谐的企业氛围，为铁路基层站段在新形势下如何利用数字技术赋能民主管理、促进企业健康发展，提供了一个可资借鉴的生动案例。